Tiempo y costos de envío
DATOS DEL ENVÍO:
Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a la dirección de envío.
Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría no llegar en la fecha indicada. Si deseas cambiar la dirección, envía un correo a info@clairedelune.com.pe para ver factibilidad.
PRECIO Y COBERTURA DEL DELIVERY:
Realizamos envíos a Lima y Provincias y brindamos tarifas planas de envío.
Delivery Lima Metropolitana: 15 soles, de 3 a 5 días hábiles.
Delivery Lima Metropolitana EXPRESS: 20 soles. Entrega el mismo día del pedido. Válido para compras de 8:00 am a 3:00 pm de Lun. a Vier.
Incluye: Cercado, San Luis, Breña, La Victoria, Rimac, Lince, San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre, Barranco, Miraflores, Surco, San Borja, Surquillo, San Isidro, Chorrillos.
Delivery Provincias: (Todas las provincias): 50 soles, hasta en 7 días hábiles.
GRATIS – RECOJO EN TIENDAS
En el momento de la compra si seleccionas “Recojo en tienda” debes seleccionar la tienda en dónde vas a recoger tu compra: TIENDA DASSO (Calle Miguel Dasso 200, San Isidro) o TIENDA EL POLO (C.C. El Polo Av. El Polo 706. Tienda B-130, 131 Surco).
ENTREGA DEL PRODUCTO
Finalizada la compra, para realizar el DELIVERY, se te enviará un correo de confirmación y empezaremos a procesar tu pedido. El horario de entrega establecido es de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
En caso quisieras coordinar tu pedido para un día en específico u horario, por favor indícalo en las notas de tu pedido o envíanos un correo a info@clairedelune.com.pe para solicitarlo.
En caso el producto sea recibido por un tercero (familiares, recepción etc.) y este dé su conformidad de entrega, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente.
En caso no pueda darse la entrega por algún motivo la compra será devuelta a nuestra oficina y coordinaremos una nueva entrega sin costo.
ENVÍO DE BOLETA DE VENTA
Todas las boletas son enviadas de manera online al correo registrado en el pedido. De no recibir la suya comunicarse por favor al correo info@clairedelune.com.pe para reenviarlo.
Para envíos internacionales, contáctese con info@clairedelune.com.pe